Tudo o que você
quer saber.

Manda WhatsApp pra +55 (11) 90000-0000 ou email pra contato@miradecor.com.br. Conta qual peça quer, se é personalizada, e qual cidade pra eu calcular frete. Te mando orçamento em horas (geralmente no mesmo dia).

Pagamento: 50% sinal via PIX pra reservar a peça + 50% antes do envio. NF emitida no segundo pagamento.

Peça padrão: sim, em até 24h do pagamento. Reembolso integral.

Peça personalizada: não. Personalização é estrutural (inicial gravada, foto modelada). Quando começo a modelar, a peça já é sua. Por isso valido tudo por escrito antes de cobrar.

Não. Mira Decor é fabricado sob pedido — cada peça começa a ser impressa depois do seu sinal confirmado. Não tem estoque parado, não tem desperdício. Por isso o prazo é 14-21 dias.

Se você precisa pra ontem, infelizmente não somos o lugar. Vale a pena esperar — a peça vai durar uma década na sua casa.

• Briefing + confirmação: 1-3 dias
• Modelagem (se personalizada): 1-2 dias
• Impressão: 8-22 horas
• Pós-processamento + montagem + foto validação: 2-3 dias
• Envio: 5-10 dias (PAC) ou 3-5 dias (SEDEX)

Total: 14 a 21 dias. Peças mais elaboradas (Vestígio Coluna modular, Éco Retrato litofania) podem chegar a 25 dias.

PLA Matte (Polyactic Acid) certificado da marca Bambu Lab. PLA é bioplástico — feito de fontes renováveis (cana de açúcar / milho), biodegradável em condições industriais.

Versões translúcidas (Linha Éco) usam PLA Translucent. Componentes elétricos (soquete, cabo, plug, LED) são separados e todos certificados Inmetro.

8 a 12 anos de uso doméstico normal (8h/dia) com LED. PLA é estável em ambiente interno, mas degrada com:

• UV direto: não deixar perto de janela com sol direto
• Calor: não usar lâmpada incandescente ou halógena — somente LED até 9W (12W na Coluna)
• Umidade prolongada: não usar em banheiro / cozinha próximo ao fogão

Com cuidado simples, a peça envelhece bem — pode até ganhar uma pátina sutil, parte do charme.

OBRIGATÓRIO LED máximo 9W 2700K E27. Para Vestígio Coluna, até 12W (peça maior dissipa calor).

NUNCA usar lâmpada incandescente ou halógena — geram muito calor e podem deformar a peça. A etiqueta de certificação no fundo da peça repete esse aviso.

Recomendamos Philips, Osram, Avant ou Foxlux. Custa R$ 18-25 na Leroy Merlin ou Amazon.

Sim. Toda peça Mira Decor vem com LED 9W 2700K E27 já instalada e testada. Está incluso no preço.

Se quiser troca futura, qualquer LED E27 9W 2700K serve.

Por enquanto, não vendemos dimmer integrado. A lâmpada LED 9W tem intensidade fixa.

Se você tem dimmer externo (de parede), funciona com LED dimerizável (especificação que você vai precisar comprar separadamente, R$ 35-50). Eu indico qual modelo se precisar.

Tecnicamente sim, qualquer LED E27 9W serve. Mas a Mira Decor é projetada pra luz quente 2700K — é o que combina com a paleta terracota e cria a atmosfera intencional.

Luz fria ou colorida vai funcionar mas vai contradizer a estética. Não recomendamos.

• Inicial (1-3 letras) — gravada na peça em fonte Cormorant Garamond · +R$ 90
• Texto curto (até 16 caracteres) — data, frase curta · +R$ 140
• Coordenada geográfica (lat/long) — lugar especial · +R$ 180
• Símbolo — catálogo de 24 opções ou custom · +R$ 110-220
• Litofania — foto preto e branco gravada em camadas · +R$ 290 (apenas Linha Éco)
• Bicolor — peças com 2 cores combinadas · +R$ 80
• Cor especial — fora paleta padrão · +R$ 60

Combinações acumulam. Detalhes em cada produto.

Você manda uma foto preto e branco. Eu converto pra modelo 3D com 14 camadas de profundidade variável (claros = camadas finas, escuros = camadas grossas). Imprime em PLA translúcido.

Quando a peça está apagada, parece um painel branco liso. Quando acende, a foto aparece nítida. É a forma mais emocional de personalização — funciona muito como presente.

Limites: foto resolução mínima 1000×1000px, com contraste razoável (fotos muito escuras ou granuladas posso recusar). Validamos juntos antes de imprimir.

Fonte: não. Usamos sempre Cormorant Garamond pra manter coerência da marca. Diferentes fontes na mesma peça quebrariam a consistência visual.

Logo / símbolo custom: sim, com algumas condições — precisa ser SVG fechado (paths sem buracos), no máximo 3 elementos, sem marca registrada de terceiros (Apple, Ferrari, etc — risco de propriedade intelectual). +R$ 220.

R$ 0. Frete grátis pra todo Brasil.

Já está incluído no preço da peça. Você escolhe entre Correios PAC (5-10 dias) ou SEDEX (3-5 dias) — ambos sem custo extra.

Por enquanto, só Brasil. Em estudo expandir pra países do Mercosul (Argentina, Uruguai, Chile) em 2026.

Se você está fora e quer muito uma peça, manda mensagem — analisamos caso a caso. Frete internacional fica por sua conta.

Embalagem é caixa kraft + tecido TNT acolchoado. Resistente. Mas se acontecer:

1. Tire foto da caixa imediatamente (sem abrir) e me mande

2. Abra a peça com mim na linha (vídeo no WhatsApp)

3. Documento o problema com você

4. Reembolso integral OU reposição (sua escolha) sem custo

Aciono Correios pela parte deles.

Peças de mesa (Arco, Cápsula, Memória, etc): 100% plug & play. Tira da caixa, conecta na tomada, acende. Sem ferramenta.

Pendentes (Cúpula, Eclipse, Retrato, Lente versão pendente): precisa instalar no teto. Requer eletricista pra conectar à fiação do teto (cliente fornece). Eu mando manual completo + vídeo. Custo eletricista: R$ 80-150 dependendo cidade.

Arandelas (Lente versão parede): instalada com 2 parafusos. Cliente faz ou contrata. Manual incluído.

Vestígio Coluna: chega em 4 segmentos magnéticos. Empilha sem ferramenta. Pluga na tomada. 5 minutos.

Sim, bivolt automático (100-240V). O LED detecta sozinho a tensão. Pode usar em qualquer tomada do Brasil ou de outros países da América Latina sem ajuste.

Não. Mira Decor não vende STL ou .scad. Os modelos são propriedade da marca, parte do que faz a marca existir.

Se você tem impressora e quer aprender 3D autoral, recomendo os tutoriais do Joel Telling (3D Printing Nerd) ou CHEP no YouTube. Quem sabe um dia você não constrói sua própria marca de design 3D — o mundo precisa de mais.

Limpeza diária: pano microfibra seco, leve. Tira poeira.

Limpeza mensal: pano microfibra umedecido com álcool isopropílico 70%. Movimentos suaves. Deixa secar 5min antes de acender.

Nunca usar: álcool absoluto, acetona, solventes fortes (corroem PLA), esponja abrasiva, água com sabão (PLA absorve umidade).

Sim. 90 dias contra defeitos de fabricação (lei do consumidor brasileira).

Defeito de fabricação: peça quebrada na entrega, montagem elétrica com defeito, dimensão errada do que foi prometido. Troca ou reembolso, sua escolha.

NÃO cobre: mau uso (lâmpada incandescente queimando peça, queda, exposição UV prolongada).

LED tem vida útil de 25.000 horas (= 8-10 anos uso 8h/dia). Mas se queimar antes:

• Trocar é fácil — desrosqueia o LED do soquete E27, compra novo (R$ 18-25 em qualquer Leroy Merlin/Amazon), rosqueia.
• Tem que ser LED 9W 2700K E27 obrigatoriamente. Outras lâmpadas podem danificar.

Se preferir, posso enviar LED novo de cortesia nos primeiros 12 meses (paga só o frete R$ 20).

Sim. A peça é sua, faz o que quiser. Mira Decor não cobra royalty nem licença.

Edição limitada (050 por SKU) costuma valorizar com o tempo. Casos isolados de peças vendidas em segunda mão por 1.5x o preço de tabela, especialmente edições "primeira leva" numeradas.

Mudança pequena na peça existente: sim, é customização (varia R$ 90-290).

Peça nova desenhada do zero: sim, mas é projeto sob medida — mínimo R$ 2.500, prazo 30+ dias, máximo 1 cliente por trimestre (capacidade limitada). Discutimos caso a caso por email.