Informações
Política de envio
Produção sob demanda
Não trabalhamos com estoque. Sua peça começa a ser impressa depois que o pagamento é confirmado e leva de 5 a 10 dias úteis para ficar pronta. Esse prazo é de produção e não inclui o transporte.
Frete
O valor e o prazo do frete são calculados no checkout, de acordo com o peso, as dimensões da embalagem e o CEP de destino.
De onde sai
Todas as peças são impressas, montadas e embaladas em Ribeirão Preto, SP, e enviadas de lá para todo o Brasil.
Acompanhamento
Assim que a encomenda for postada, você recebe o código de rastreio no WhatsApp ou no e-mail informado na compra. Se preferir acompanhar a produção, é só chamar.
Endereço errado ou ausência na entrega
Confira o endereço antes de finalizar. Se a encomenda voltar por endereço incorreto ou por ausência depois das tentativas da transportadora, o reenvio tem um novo custo de frete.
Encomenda avariada
A peça vai embalada para aguentar o transporte, mas se chegar danificada, fale com a gente em até 7 dias com foto do produto e da embalagem. Resolvemos com reimpressão ou devolução do valor pago — sem discussão.
Atraso
Se o prazo estourar, avisamos antes de você perguntar. Você pode aguardar a nova data ou cancelar e receber o valor de volta.